岗位职责:
1、销售中心周报告相关问题整理、反馈;
2、市场客诉登记、协助处理,重大客诉汇报公司,跟进处理;
3、市场窜货问题衔接、沟通;
4、每月业务绩效考核的收集和跟进审批;
5、协助销售中心负责人整理和编写部门相关文件和公司针对市场要求的文件编写和协同;
6、销售中心各日常行政工作的安排和协助;
7、协助年度各项预算的收集和整理,报相关部门批复;
8、公司及领导交办的关于销售部方面的临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具备3年以上快消行政相关领域工作经验,具备客户投诉处理相关工作经验;2、具备与客诉处理的基本理论知识;
2、熟练掌握Excel、PPT操作;
3、具备沟通能力、解决问题能力。