职位描述
岗位职责:
1、沟通产品开发阶段客户质量要求沟通确认,包含尺寸测量、外观检验、可靠性等,制定、更新检验标准文件;
2、负责产品试产样品状态确认,风险评估并针对品质问题与客户进行沟通;
3、执行质量检验标准,参与各类产品的现场检验和测量工作,实施过程检验、出货检验,并完成英文版本的检验报告;
4、针对检验过程中发现的问题,保持与客户、供应商、质量经理和工程部的及时沟通,并协助责任部门找到解决方案;
5、负责组织相关部门,召开客诉对策会议及改善对策制订,制定8D报告;
6、客户审核准备,客户问题点汇总并跟进直至问题点关闭;
7、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,质量类、机械类相关专业;
2、3年以上客户质量经验,掌握质量管理工具;
3、有丰富的客诉处理和产品品质缺陷分析经验;
4、良好的沟通协调能力和抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕