1、以客户为中心，努力提升用户体验。

l 客户是最稀缺的资源，是企业存在的唯一理由，是我们工作的方向，提供超越客户期望的产品和服务是我们的使命。

2、以奋斗者为本，促进员工成长，实现自身价值。

l 吸引优秀的人，在这里主动奋斗。奋斗的动力是为了让自己和家人过体面的生活。在制度和激励上要向奋斗者倾斜。

l 员工成长包括能力和思想两方面。真正培养一个人就是打开他的世界观。境界打不开的人，一生都在做渺小的决定。

l 学习是最好的投资，更是一种生活方式，要一辈子都不放弃学习。社会有种种不平等，唯时间对每个人一律平等，对这个平等资源的不同运用，拉开了人与人之间的差距。

l 德才兼备，以德为先。是选拔用人的重要标准，诚信、感恩、忠诚、责任感，这些都是德。