岗位职责:
一、客户维护:负责远程进行客户的售前、售中和售后问题的支持与解决;对客户反馈的意见进行及时传递、处理;海外客户质保内配件的申请,催回与记录;
二、文档管理:协助产品相关技术文档的英文编辑与制作 。
任职资格:
一、本科以上学历,英语,国际贸易等相关专业,有英语相关证书或其他证书;
二、2年以上海外销售经验及1年以上行业经验;
三、熟悉网络平台基本管理知识,出口业务操作,办公软件操作等;
四、具备英语沟通能力和书写能力;市场调查和独立开发客户的能力;沟通协调能力较强;文档处理能力,熟悉各类办公软件的基本操作,包括word,excel,photoshop等;具有团队精神,责任感较强。