一、公司简介
常州诺健贸易有限公司是一家专注于[体育健身核心业务领域]的创新型企业，凭借独特的产品理念和优质的服务，在行业内迅速崭露头角。公司自成立以来，始终坚持以客户需求为导向，不断优化产品与服务，目前已在多个连锁商场、连锁超市取得了显著的成绩，业务规模持续扩张，发展前景广阔。

二、岗位职责

1. 平台运营：负责公司在主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等）的日常运营工作，包括店铺搭建、商品上架与下架、页面优化等，确保店铺的正常运转和良好展示。

2. 营销策略制定与执行：深入分析市场和竞争对手，制定针对性的营销推广策略，提升店铺流量和转化率。策划并执行各类促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，提高销售额和客户满意度。

3. 数据分析与优化：每日监控店铺数据，如流量、转化率、客单价、销量等，通过数据分析挖掘潜在问题和机会，为运营决策提供数据支持。根据数据分析结果，及时调整运营策略和优化店铺页面，提升店铺整体运营效果。

4. 客户关系管理：与客服团队紧密协作，及时处理客户咨询、投诉和售后问题，维护良好的客户关系，提高客户忠诚度和复购率。收集客户反馈，为产品改进和服务优化提供建议。

5. 供应链协调：与采购、仓储、物流等部门协同工作，确保商品库存合理，订单及时发货，保障供应链的顺畅运行。

三、任职要求

1. 学历与专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验：具有[3-5]年以上电商运营工作经验，熟悉主流电商平台的运营规则和推广技巧；有成功运营店铺案例者优先。

3. 技能要求：熟练掌握电商平台的后台操作，如商品管理、订单处理、营销工具使用等；具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel等数据分析工具，通过数据发现问题并提出解决方案；熟悉Photoshop等图片处理软件的基本操作，能够进行简单的图片编辑和页面设计。

4. 能力素质：具备敏锐的市场洞察力和较强的创新意识，能够及时把握市场动态和消费者需求变化，制定有效的运营策略；有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与公司内部各部门以及外部合作伙伴保持良好的沟通与协作；具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中高效完成任务。