岗位职责：

一、前期筹划

1、项目调研与定位

（1）开展全方位市场调研，收集区域内酒店，民宿供需，竞品优劣势等数据，分析目标客群喜好与需求；

（2）研究当地旅游资源，文化特色，挖掘可融入民宿的元素，确定差异化竞争方向，打造有特色的主题民宿酒店；

2、设计规划统筹

（1）组建设计团队，参与设计讨论，打造符合公司定位理念的设计方案，把控设计进度与质量，确保功能布局合理，风格独特，兼顾美观与实用性；

3、预算编制与成本控制

（1）编制详细的项目预算，制定成本控制计划，监控开支，分析超支原因并及时调整，确保项目在预算内推进。

4、战略规划与决策

（1）制定民宿酒店3-5年的长期发展战略和年度运营计划，明确市场定位，确定特色服务与产品方向，为酒店发展提供清晰指引，对酒店的重大运营决策负责，如拓展业务，调整价格体系，投资新设施等。

5、运营管理

建立完善民宿酒店的各项运营流程和标准，涵盖客房管理，餐饮服务，前台接待，清洁维护等环节，保障日常运营高效有序。监控运营成本，包括人力成本，采购成本，能耗成本等，定期进行成本分析，提出优化措施，确保在提升服务品质的同时实现成本有效控制，定期分析经营数据，如入住率，平均房价，客户满意度等，依据分析结果调整运营策略，提高酒店的盈利能力和市场竞争力

6、团队组建与管理

（1）根据民宿酒店的运营需求，制定人员编制和岗位说明书，负责核心团队组建选拔，培养和激励各部门负责人及员工。组织开展员工培训与发展活动，提升团队整体业务能力和服务水平，营造积极向上的工作氛围，增强团队凝聚力

7、营销与品牌建设

制定民宿酒店的市场营销策略，整合线上线下渠道，提升品牌知名度和美誉度。策划并执行特色营销活动，吸引目标客户群体，提高客房预订率。建立并维护良好的客户关系管理体系，手机客户反馈，优化服务，提升客户忠诚度和口碑。

8、合作与资源整合

与当地旅游机构，旅行社，供应商等建立并保持良好合作关系，整合各方资源，拓展业务渠道，共同开发旅游产品和服务套餐。积极参与行业交流活动，提升民宿酒店在行业内的影响力和地位。

任职要求：

1、本科及以上学历，酒店管理，旅游管理，市场营销，工商管理等相关专业优先

2、5年以上酒店，民宿或相关服务行业运营管理经验，至少2年担任中高层管理职位，有成功民宿运营案例者优先考虑

3、熟练使用各类办公软件和酒店运营管理系统，具备较强的数据分析能力，能够根据数据做出科学决策，能够做策划方案

4、具有卓越的领导能力，出色的组织协调能力，有效管理跨部门合作，迅速应对运营中的各种挑战。