岗位职责:
1、负责维护老客户的日常问题处理及技术支持
2、协助销售进行老客户服务费的收取
3、老客户软件的升级与部分新客户软件的简单实施
4、对常见及重点问题进行总结归档,形成知识库
5、对老客户进行长期经营,提高客户满意度,为公司创造更大价值
任职资格:
1、计算机或管理类相关专业专科及以上学历
2、了解SQL Server数据库及一般网络故障的排除
3、了解财务知识或愿意学习财务知识者优先
4、有一定的学习力,工作积极主动
5、有较强的服务意识。
职位福利:全勤奖、节日福利、通讯补助、不加班、