1) 负责处理已调度案件的查勘、复勘、定损、紧急救援、委托、被委托工作，并跟踪和督促案件完成情况
2) 正确分辨案情，对疑难案件和超权限案件进行报批；负责填写查勘报告、调查报告及相关资料，对事故的真实性和保险赔偿责任负责；并在完成查勘定损工作后按时效完成理赔系统
3)负责对客户的资料收集，审核赔案资料的齐全、有效和真实性。操作理赔系统按照要求完成单证上传和案件理算上报工作，并做好与分公司客服部进行的赔案交接工作
4)做好查勘车辆的日常管理保养及维护
6、完成领导交办的其他工作。