工作职责
1.协助核心客户（重要客户、核心、资金方）运营服务相关工作，可处理客户在业务过程中遇到的产品及业务问题，为其提供专业的支持，并协助解决客户需求；
2.根据客户不同生命周期的不同需求，提供相应的服务和支持，增加客户粘性；
3.根据客户行为数据及行业发展，竞品动态，协助挖掘隐藏需求，优化服务体验，提升客户满意度及转化率；
4.协助收集整合核心客户（重要客户、核心、资金方）的信息反馈，推进产品、流程持续迭代优化，提升产品及运营服务口碑。
任职资格
1.本科及以上学历，专业不限，国内985/211院校理工类、金融/经管类专业优先考虑；
2.诚信守法、乐观积极，在校期间学习成绩优秀，无不良记录；
3.具备优秀的人际沟通能力、学习能力、分析解决问题能力和创新思维；
4.具备强大的自驱力、执行力、责任心及良好的团队协作精神。