工作概况：负责现场及团队全面管理以及现场与客户的沟通。

主要工作职责:

• 负责整个项目的综合管理，包括保洁服务、设施设备维护、保安服务、绿化绿植服务、邮件收发、客服热线、虫控服务等；

• 从整体上，协调配合客户的各项工作和活动，达到客户的服务满意度；

• 定期回顾项目的服务水准，对于没有达成的目标制定改进计划；针对客户的发展和业务目标，实现与之相匹配的服务质量提升；

• 确保项目整体的人员能力不断提升、团队稳定；

• 完成公司布置的各项工作，配合总部做好项目的管理工作；

• 了解并且关注IFM管理最新趋势，能将行业先进的IFM管理标准和流程落地运用

学历及其他要求：

• 本科或以上学历，机电暖通背景，从事技术工作8年以上；

• 5-10年以上综合设施项目管理经验，有带领团队30人以上的经验；

• 对现场服务行业有热情，工作细致、耐心；关注细节，对品质要求高；

• 具有较强的供应商管理能力、团队人员管理能力、统筹能力；

• 有国际学校综合设施管理经验者优先；

• 年龄45周岁以下；

• 良好的英语听说读写能力；

• 熟练的电脑技能，有较强的书面报告能力