岗位职责：
1、接收客户关于售前、售中、售后等问题的咨询，并及时反馈处理；
2、客户售后退换货的信息接收，对接处理并反馈；
3、接听400消费者电话，收集问题并反馈相关经销商与业务部门协调解决，反馈消费者；

任职要求：
1、性别不限，年龄20-35之间；
2、大专及以上学历，理工科专业，良好的服务意识；
3、熟悉办公软件的运用，熟悉客户服务的基本原则和基本礼仪；
4、良好的沟通能力、学习能力，有服务客户的热情与态度；