职位详情
电商客服实习生(包午餐)
100-110元/天
重庆觉晓科技有限公司
重庆
大专
08-14
工作地址

金山商业中心A座21楼

职位描述
【岗位职责】
1.负责使用千牛、拼多多、抖音、有赞、京东、自有平台(全平台接待)等聊天工具与客户沟通,解答客户售前以及售后问题;
2.根据客户需求,推荐核实产品,挖掘用户潜在需求,运用销售技巧引导客户成交;
3.实时关注下单状态,对拍下未付款订单及时跟进,促成订单成交;

【岗位要求】
1.大专及以上学历在校生
2.有较强的服务意识、线上沟通能力以及学习能力、对待工作耐心细心,对待顾客热情周到;
3.具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4.能接受早晚班排班,早班【正常弹性时间】晚班【2-10点】晚班会轮流值班,只登录抖音+京东平台【10-11点、手机登录】
5.每月至少出勤20天(根据排班上班,休息时间不定,如果遇到特殊的情况,可在排班前提前说明,排班后无特殊情况不接受请假)
6.至少实习3个月

1v1导师制,提供实习证明,表现优异者可转正

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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