岗位职责:

1.对银行营业区大堂进行现场管理，确保环境整洁，运行有序；
2.提供对我行各类业务办理流程等基本信息咨询，并引导和协助客户使用合适渠道办理业务，包括但不限于网上银行、手机银行、网点各类型设备及柜台；
3.收集、分析、反馈柜面服务和客户需求信息，提出改进服务和营销的意见和建议；
4.主动开发拓展新的有效客户，对管户的有效客户及支行分配的有效客户、潜在客户（如有）进行维护和提升；
5.积极主动地吸收储蓄存款，销售本行理财产品及代理产品，办理销售的相关手续，不断提升客户资产规模。

1.本科及以上学历；
2.年龄35周岁（含）以下；
3.具有1年以上银行工作经验；
4.熟悉零售业务和柜面业务流程，了解各类银行产品，具备金融市场和理财的基本知识；
5.具有良好的职业稳定性，无违法记录及严重违规记录。