工作内容：
1、及时接听电话，微信等线上患者咨询，专业、准确解答咨询客人的需求以及患者提出的各种疑问，能快速准确的对咨询需求做出有效回应；
2、回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；
3、把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统，及时为预约客户在医院系统上建立档案；
4、做好客户的回访工作，引导咨询患者到医院就诊；
任职资格：
1、有做过疾病客服，商务通电话班经验优先，做过医疗疾病客服优先；
2、沟通能力强；打字速度快，熟悉电脑操作；
3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
4、主观能动性强，做事认真仔细
薪资待遇：
1、试用期无责任底薪（4000--8000）具体可面议 转正后底薪+补助（晚班补助+住房/交通）+提成+奖金。
2、上班时间：早班9：00-17：30，晚班14：00-23：00，晚班补贴50元/每晚，一周上早班一周上晚班，不能接收者勿投！！！
3、待遇：五险，单休，免费提供午餐和晚餐，住房补贴，交通补贴，提供住宿，节日福利，带薪年假年终奖、员工生日礼、享受国家法定节假日等。