一、岗位职责:
1.负责门店整体运营工作,制定经营计划,领导全店员工积极落实各项任务和经营指标;
2. 负责成本控制及分析经营状况,发现并及时解决问题;
3. 负责招聘、培训和管理员工,开展各项技能提升及人才培养计划,确保所有员工的表现符合公司标准,打造团队氛围;
4. 负责控制出品标准与门店QSC,维护品牌形象,协调门店外围关系;
5.确保门店设施、设备、食品质量和卫生符合相关标准。
6. 确保食品和饮料的库存和成本控制。
7. 负责妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8. 负责处理新美大网评维护;
9. 负责加盟商到店学习。
二、任职要求:
1. 高中及以上学历。
2. 具备吃苦耐劳的精神,积极向上的态度,对自我持有一定的要求,拥有明确的职业发展定位和目标,有冲劲。
3. 3-5年以上餐饮行业管理经验。
4. 出色的团队管理、沟通和处理客户投诉的能力。
5. 对食品安全、卫生和质量具有很高的认识。
6. 熟练使用EXCEL、PPT、Microsoft Office、AI等办公软件。
三、薪资福利:
固定休假、节假日福利、生日福利、家属生日福利、定期团建、员工国内外旅游、表彰奖励、入职买社保、定期免费体检、内部培训、晋升机会、深耕发展机会、满1公司财年享受带薪年假、满1公司财年且符合条件,享受年终奖奖励,提供免费食宿。