1、公邮管理
-保证公共邮箱使用安全、合规
-保障公共邮箱中每封邮箱有人处理
2、案件受理
-明确委托要求：新收案件，须查阅委托事项和要求是否明确，须和委托方统一委托事项（特殊区域案件需明确费用后立案）
-保证案件及时、合理立案及调度
-台账完善和管理
3、案件回销
-案件结案后，调查报告和附件资料须及时回销至保司，不得因案件回销原因导致案件超期
-案件回销时，须检查报告格式、错别字等基本低级错误，保障报告美观，附件资料须进行编辑、压缩、重新命名等，按照各委托方要求进行整理
-案件回销，根据各委托方要求，以邮件或委托方系统方式回销
4、内外部沟通
-各委托方、总部、外省机构通过微信群、企业微信群、邮件发送的信息，须及时回复，且在处理完后告知结果
-公司内部调查人员、内勤人员需反馈沟通事项，及时处理并回复
5、上级领导安排的其他工作内容
-根据实际工作情况，按时按要求完成上级领导安排的其他工作内容

任职要求：
1.本科及以上学历，保险、医学等相关专业优先。
2.具有较强的工作责任心，做事认真细致，积极主动，能承担较大的工作压力。
3.具有较强的逻辑思维能力、沟通能力、学习能力。
4.熟练运用EXCEL、OFFICE及PPT等办公软件。
职位福利：五险一金、绩效奖金、节日福利、带薪年假、创业公司
工作时间：朝九晚六
上班地点：广州市