岗位职责

（1）承接与宠物有关服务的线上查勘，在公司规定的时效内在线回访，查明出险时间、原因，收集就医登记记录、检查原始记录、到店监控记录、付款记录、结算清单、微信聊天记录等，初步判定是否属于保险责任及医院违规行为;

（2）根据保险责任正常联系客户了解宠物相关信息及出险经过，如存在异常根据案情进行协谈;

（5）保证案件的处理时效，及时在网上理赔系统上录入案件相关资料;

（6）其他公司安排的工作内容。

任职要求:

（1）具有兽医执业证或兽医相关专业者优先

（2）具有一年以上保险或保险调查从业经验者优先;

（3）具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识和团队协作精神，能熟练操作电脑办公软件；

（4）要求有一定的逻辑判断能力、沟通交流能力和文字表达能力；

（5）能够适应在一定的压力下开展工作