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岗位职责：
1、负责建立健全会员中心各项实施方案、管理制度、根据公司发展实际情况，调整部门工作流程；
2、负责会员管理体系建立、维护和完善，提升用户消费体验，通过会员管理持续增加新会员招募，增加有效会员数量及销售额；
3、不定期进行市场调研，根据总部和上级的需求和指导，制定VIP市场调研问卷，出具对应分析报告，为顾客关系维护与品牌推广提供更多来自消费者的声音和分析；
4、设计会员运营策略，协同线上线下资源，提升会员留存，提供会员活跃度与留存率；
5、根据总部和上级要求，做好各项会员工作的落地并反馈问题和相关建议，及时提供各项数据分析等

任职要求：
1、大专以上学历，5年以上会员运营经验，2年以上团队管理经验；
2、具备较强的沟通能力和学习能力，有团队合作精神；
3、逻辑思维清晰，善于通过有效的数据和现象分析，提出合理的运营方案并输出结果；
4、善于思考，乐于创新，敢于打破常规思维，寻求更系统化、数据化的解决方案。