2、指标任务根据每年集团公布的情况，一般包括会员规模、会员消费、会员活跃数、会员融资、会员权益执行效率等几个方面，需针对目标的实现，进行数据分析，了解实现目标的方法与手段，并与各运营部门沟通，共同执行、实施和实现目标。
3、对集团会员政策以及操作管理流程的熟悉了解。在酒店内组织会员相关培训，对市场销售、前台、预订、餐饮、收银等相关操作岗位进行会员知识定期培训，跟进培训成果。接受酒店各部门对会员相关知识的咨询。
4、采集本酒店会员活跃、消费、融资和规模，会员偏好等相关数据，进行数据分析。按时完成集团要求的会员月报和其它数据采集工作。关注会员系统会员消费数据与PMS会员消费数据，判断是否为操作异常还是系统异常。如有异常应及时调查，向集团会员中心反馈。会员系统酒店各部门各岗位的账号的申请和维护。
会员物料、宣传品的管理，包括申领、库存了解、制作、投放和更新。