【岗位职责】
1、负责代理记账顾问团队的管理和业务推动团队管理包括:团队组建、人员培训、梯队搭建、文化打造;业务推动包括:客户服务(在线对接客户问题，提供必要的财务咨询:客户财务问题诊断并提供相应解决方案)和团队业务目标达成(团队续费、二销、转介绍):
2、分配团队内部工作任务，监督工作进度，确保按时完成客户财务问题处理，指导团队为客户提供税务合规方案;
3、参与制定和完善财务工作的标准化流程，提升服务效率和质量:
4、解读最新财税政策(如金税四期、电子发票改革)，组织内部及客户培训;
5、定期拜访重点客户，了解需求并推动增值服务;参与客户投诉处理，提升满意度;配合市场部门推广财税产品，提供专业支持;
6、管理经验不限，要求团队管理和培养能力突出，管理20人团队。
【任岗资格】
1、管理经验，有全盘账经验，最好有多行业处理经验，拥有代账会计行业优先考虑;
2、有良好的沟通表达能力和团队培养及管理能力;
3、责任感强，有服务意识，工作认真仔细，有工作热情。