职位详情
入职五险一金银行后台客服
5000-8000元
成都金控人力资源管理有限公司
成都
不限
大专
01-08
工作地址

天府软件园-D区

职位描述
✨ 岗位亮点 👀
✅ 双休保障:双休工作,告别加班,工作生活完美平衡
✅ 高薪待遇:新人月薪5K起,绩效优秀者额外奖励,年终奖丰厚
✅ 0销售压力:纯后台岗位,无需推销产品,专注服务客户
✅ 福利拉满:入职五险一金、节日礼包、年度体检、团队旅游、咖啡零食无限供应
✅ 成长空间:银行内部培训体系,职业晋升通道清晰
📌 工作内容
  • 处理客户售后咨询(如密码重置、账户查询、交易异常等)
  • 协助解决银行卡丢失、冻结等紧急问题
  • 记录并反馈客户需求,优化服务流程
  • 与银行内部部门协作,确保问题高效解决
📌 岗位要求
  • 大专及以上学历,40周岁以下,征信无逾期,无经商办企业
  • 熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT)
  • 普通话标准,耐心细致,沟通能力强
💰 薪酬待遇
  • 基础薪资:试用期薪资不打折,月薪5K-8K(根据能力定级,优秀者可谈)
  • 绩效奖金:季度绩效奖(最高达月薪20%)
  • 福利补贴:入职五险一金,餐补(每天30元,合计约660元/月)
  • 年终奖:根据银行年度效益发放(通常为1-3个月薪资)
⏰ 上班时间
  • 工作时间:8小时轮班制(8:00-22:00间排班,午休1小时,弹性打卡),无通宵班
  • 休息时间:按小组轮休,上五休二,不加班,可换休
📍 成都市高新区天府软件园

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