工作地点：济南市历下区
工作内容：
1. 业主日常服务对接
受理业主的咨询、报修、投诉等诉求，比如房屋维修申报、物业费缴纳指引、园区活动通知；办理业主入住、装修报备、车位租赁等手续，整理归档业主相关资料。
2. 园区巡查与问题协调
定期巡查园区公共区域，检查设施设备运行、环境卫生、绿化养护等情况，发现问题及时对接工程、保洁、安保等部门处理；跟进维修工单进度，向业主反馈处理结果。
3. 社区活动组织与关系维护
协助策划或执行园区社区活动，如节日晚会、便民服务日等；主动回访业主，了解服务满意度，处理邻里矛盾等纠纷，提升业主居住体验。
4. 费用收缴与信息传达
协助催收物业费、停车费等相关费用；及时向业主传达物业新规、停水停电通知、应急预警等重要信息。