我们正在寻找一位富有创意、善于挖掘细节的礼仪接待员,为公司的接待工作注入新的活力!
负责内部会所的商务接待工作,为来访客户、合作伙伴及公司高层提供高品质的接待服务,确保会所环境优雅、服务专业,提升客户体验与企业形象。
岗位职责:
1.接待与迎送:热情接待来访贵宾,引导至指定区域,专人专岗送别客户;
2.会所环境管理:监督会所整洁度(会议室、休息区、餐饮区等),协调保洁团队及时维护,检查设施设备的正常运行。
3.活动协调与服务:配合商务宴请、会议等,协调布置场地、准备茶歇及餐饮,根据客户需求提供个性化服务(如饮品偏好、座位安排等)。
4.客户关系维护:主动了解客户需求,记录反馈并提交至相关部门。
5.行政支持:管理会所物资(饮品、礼品、耗材),定期盘点并提交采购申请。
6.协助处理临时行政事务,比如文件打印、行程协调等。
任职要求:
大专及以上学历,酒店管理、商务接待、行政管理等相关专业优先。
经验要求:
2年以上高端接待、会所服务或五星级酒店工作经验,熟悉商务礼仪及高端客户服务流程。
其他要求:
形象气质佳身高165及以上,可接受弹性工作时间