岗位职责：根据公司战略目标和服务宗旨，制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，不断完善营运部运作机制。协调管理关系，指导、监督、检查本部门各项工作及本部门员工的工作完成情况，保证本部门工作的正常运作。


1.负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，制定工作要求、工作目的以及建立
各项管理制度;负责指导、监督、检查本部门各项工作及本部门员工的工作
完成情况
2.全面负责营运部工作，完成公司下达的各项工作任务
3.开展市场调查，定期总结和评估商业物业运营状况，并适时提出业态组合及品牌组合的调整建议
4.负责制定商场的招商方案，报公司总经理审批并组织实施
5.对商业运营服务策划、组织实施和日常监督
6.负责做好营运部与公司其他部门之间的沟通及协调工作
7.负责制定本部门培训需求，提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能
8.负责受理业主、租户和顾客的投诉，组织业主、租户和顾客意见征询活动，定期了解他们对公司各项服务的意见及建议
任职要求：教育背景：管理或相关专业本科以上学历
培训经历：接受过企业战略管理、管理能力开发等方面的培训
工作经验：5年以上工作经验，其中3年以上中型以上企业的管理工作经验
知识及技能要求：
善于协调各方关系，能顺利完成各项任务
较强的沟通能力
较强的组织协调能力
较强现场管理及招商谈判技能
其他特殊要求：
良好的团队领导能力和沟通能力、作风正派、廉洁奉公，自律性强