岗位职责:
1.配合楼层主管做好卖场营销管理、人事管理、货品管理等工作。
2.负责卖场日正常的运作管理。
3.督导各进驻品牌进行运营管理。
4.督导营业员、收银员,进行监管指导。
5.处理卖场日常服务矛盾,协调处理顾客抱怨、公司与品牌关系等;
6.负责卖场消防等安全管理。
7.卖场销售数据分析、营销策划及提供合理化建议的工作。
8、定期做品牌竞争对手的市场调查,促销活动的效果及时反馈给上级领导;
9、负责每季货品的总结分析数据及资料汇总,为下一季节的订货会做好充分准备; 10、指导并跟进自营专柜的货品组织与设置,筹备每季货品配发、调拨、补货、退货、并负责各自营商品的售前,售中,售后服务和处理投诉跟进工作;
11、定期对专柜的销售和库存做信息收集与分析,结合各阶段销售运作情况实时提供货品促销建议;
12、随时关注各自营产品所在区域的市场信息、意向客户资源,并及时反馈到部门领导;
任职要求:
1. 熟悉美食城的经营模式、信息系统管理和营运管理控制的专业知识。
2. 具有较强的团队激励和现代零售企业管理能力。
3. 优秀的沟通谈判技巧与客户管理能力。
6. 成熟稳重、善于沟通、原则性强,良好的职业操守。
7. 熟练使用OFFICE。
8.3-5年超市百货运营经验者优先。