统筹供热外网系统（含室外供热管网、换热站等）的运维管理、管网施工工作，保障供热系统稳定、高效、安全运行。
一、运维统筹管理
1. 制定并落实外网供热系统年度、季度、月度运维计划，明确运维目标、重点任务、责任人及时间节点，定期复盘计划执行情况，根据实际运行状况动态调整。
2. 负责供热管网（主干管、支干线、庭院管等）工程施工全过程管理与监督。
3. 建立外网运维管理制度、操作规范及流程（如巡检流程、故障处置流程、设备保养规范等），并监督全员严格执行，提升运维工作标准化、规范化水平。
二、故障应急处置
1. 作为外网供热故障应急处置第一责任人，接到故障报修（如管网泄漏、用户暖气不热等）后，快速响应、统筹调度，组织运维团队在规定时间内赶赴现场处置，最大限度缩短故障影响时间。
2. 建立故障分级处置机制，针对重大、复杂故障（如主干管破裂、大面积停热等），牵头制定应急处置方案，协调资源（人员、物资、设备）全力抢修，并及时向公司领导及相关部门汇报进展。
三、安全管理
1. 落实施工安全生产主体责任，建立外网安全管理体系，组织开展安全生产教育、培训及应急演练（如管网泄漏应急演练、消防安全演练等），提升团队安全意识和应急处置能力。
2. 定期开展安全隐患排查治理工作，重点排查管网腐蚀、设备老化、阀门失效、安全防护设施缺失等问题，建立隐患台账，明确整改责任和时限，跟踪整改落实情况，确保隐患闭环管理。
3. 下属施工队日常管理工作，定期开展技术交底培训， 保证施工现场零事故。
4. 制定外网运维成本预算，严格控制施工过程中的人工、材料、设备租赁等费用，确保成本控制在预算范围内。
四、成本与物资管理
1. 制定管网施工成本预算，严格控制运维过程中的人工、材料、设备租赁等费用，确保成本控制在预算范围内；分析成本支出情况，提出成本优化建议。
2. 负责运维物资（如管材、阀门、密封圈、润滑油等）的计划编制、采购申请、入库验收、领用登记及库存管理，确保物资供应充足、质量合格，避免物资浪费和积压。
五、协同与沟通
1. 与公司内部各部门（如调度中心、客服中心、工程部、财务部等）保持密切沟通，协同推进供热保障、用户投诉处理、管网改造、成本核算等工作。
2. 与外部单位（如物业小区、施工单位、市政管理部门、应急管理部门等）建立良好合作关系，协调解决外网管网施工、维护过程中的场地协调、交叉作业、突发公共事件处置等问题。
3. 贯彻执行公司各项规章制度，完成公司交办的其他与供热管网相关的工作任务。
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