职位详情
售后技术支持工程师(网络及弱电方向)
5000-10000元
黑龙江南洋科技有限公司
哈尔滨
3-5年
大专
08-25
工作地址

群力财富中心-c座

职位描述

公司简介:

黑龙江南洋科技有限公司专注于智能建筑、信息化系统集成及弱电工程领域,致力于为客户提供高品质的解决方案。现因业务发展需要,诚聘2名网络及弱电工程售后技术支持工程师,期待您的加入,共创未来!


岗位职责:

1.负责项目交付后的维保技术支持,包括系统巡检、故障诊断与修复;

2.快速响应客户技术问题,提供远程或现场技术支援,确保系统稳定运行;

3.编制运维报告、故障分析文档及技术改进建议;

4.配合客户完成系统操作培训及日常维护指导;

5.跟踪设备及系统运行状态,协调厂商资源解决疑难问题;

6.协助优化售后服务体系,提升客户服务体验。


任职要求

硬性条件:

1.大专及以上学历,计算机、通信、自动化、电子信息等相关专业;

2 3年以上网络或弱电工程售后/实施经验,熟悉安防监控、综合布线、机房工程等系统运维;

3.精通TCP/IP网络架构,熟练配置主流厂商(如华为、H3C、Cisco)设备,具备故障排查能力;

4.熟悉弱电系统维保流程,能独立处理常见硬件及软件故障;

5.持有CCNA、CCNP、HCIA、安防工程师等认证者优先。


加分项:

1.具备智慧园区、数据中心等大型项目维保经验;

2.熟悉国家弱电/安防工程维保标准及规范;

3.具备较强的抗压能力,适应短期出差或紧急现场支持;

4.服务意识强,沟通能力佳,能与客户建立长期信任关系。


福利待遇:

1.薪资范围:5000-10000/月(能力优异者面议)+ 项目奖金;

2.五险、带薪年假、节日福利;

3.技术培训、职业晋升双通道;

4.差旅补贴、加班补贴等全方位保障;

5.开放包容的团队氛围,优质项目资源支持,积累丰富实战经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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