岗位职责：
1、负责售后问题跟踪、回访、问题的解决，确保及时性；
2、负责售后服务技术文档整理及汇总；
3、负责简单软件操作及售后问题的处理工作。
任职要求：
1、大专学历以上，计算机及相关专业，可接受实习生及应届生；
2、对SQL数据库有了解，会写语句；
3、普通话标准、表达清晰、思维灵活；
4、有较强的服务意识；
5、薪资按照工程师能力等级评定。
残疾人任职要求：
1、具备一定的沟通表达能力；
2、具备自理日常生活能力；
3、具备正常履职的身体条件。