岗位职责：

1、 团队管理与工作统筹：负责船舶补给团队的日常管理，包括人员排班、任务分配、绩效考核及技能培训，提升团队整体作业效率与服务质量；根据港口月度、季度船舶靠港计划，制定整体补给作业规划，合理分配人力、物力资源，确保多船同时补给时的作业有序性。

2、补给业务全流程管控：审核船方提交的补给需求单，结合港口作业能力与供应商资源，审批补给作业方案，监督方案落地执行；牵头协调海关、海事、港口调度等部门，办理特殊物资（危险品、保税物料）的通关、装卸审批手续，解决作业中的跨部门衔接问题；现场巡查补给作业过程，对燃油、淡水、食品物料等补给环节的安全规范执行情况进行监督，及时纠正违规操作，防范泄漏、物资损坏等风险；组织补给作业后的验收工作，核对物资数量与质量，处理船方提出的异议，协调供应商完成退换货或补偿事宜。

3、供应商与成本管理：负责船舶补给供应商的筛选、评估与合作洽谈，建立合格供应商名录，定期开展供应商履约情况考核；管控补给作业成本，制定物资采购及运输预算，审核补给费用结算单据，优化采购与运输方案，降低运营成本。

4、制度建设与数据管理：牵头修订完善船舶补给作业SOP、安全操作规程等制度文件，组织团队开展制度培训与执行监督；汇总每日补给作业数据，编制月度、季度补给业务报表，分析作业效率、成本消耗等指标，提出优化改进建议。

5、 应急处置与沟通协调：主导处理补给作业中的突发事件，如物资供应延误、设备故障、安全事故等，启动应急预案并及时上报上级管理部门；作为港口与船方、供应商的对接负责人，保持常态化沟通，反馈作业进度，收集客户满意度意见，维护良好合作关系。

任职要求：

1、45岁以下，本科及以上学历，港口管理、航运物流、海事管理等相关专业优先。

2.、具备3年以上港口船舶补给或相关港口运营管理工作经验，有团队管理经验者优先。

3、熟悉船舶补给全流程作业规范，掌握燃油、淡水、危险品等物资的装卸运输标准及海事、海关相关法规政策。

4、具备较强的统筹规划能力，能根据港口作业负荷合理调配资源，应对多任务并行的工作场景。熟练使用办公软件及港口作业管理系统，能独立完成数据统计分析与报表编制。

5、 综合素质：具备优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效统筹跨部门、跨单位协作；工作严谨负责，具备敏锐的风险识别能力和应急处理能力，能适应港口24小时轮班制；持有C1及以上驾驶证，熟悉港口及周边道路交通状况；具备良好的英语沟通能力，能与外籍船方进行业务对接，英语专业八级优先考虑。