岗位职责:
1. 全面负责港航维修站管理,监督车辆维修团队,确保维修工作的高效和高质量完成;
2. 制定和执行车辆维修计划,合理安排维修任务和资源分配;
3. 负责维修车间的日常运营管理,包括设备维护、工具管理和库存控制;
4. 建立和维护良好的客户关系,处理客户投诉和维修需求,确保客户满意度;
5. 监控维修成本,控制材料和工时的消耗,以达到预算目标;
6. 对维修技术人员进行培训和指导,提升团队的技术水平和工作能力;
7. 参与质量控制工作,检查维修后的车辆,确保符合相关标准和规范;
8. 与供应商保持良好的合作关系,采购优质的维修配件和材料;
9. 跟踪和掌握汽车维修行业的新技术和新趋势,推动维修服务的创新和改进;
10. 负责维修车间的安全管理,确保工作环境符合安全标准。
任职要求:
1. 具有汽车维修相关专业背景,大专及以上学历;
2. 拥有至少5年车辆维修管理经验,熟悉汽车维修流程和技术;
3. 具备良好的团队管理能力,能够有效激励和指导团队成员;
4. 熟练掌握汽车故障诊断和维修技术,持有相关维修资格证书者优先;
5. 具备较强的成本控制意识和能力,能够制定和执行有效的成本管理策略;
6. 拥有良好的沟通和客户服务技巧,能够与客户和团队成员保持良好的合作关系;
7. 具有较强的问题解决能力和决策能力,能够迅速应对各种维修问题和突发情况;
8. 熟悉汽车维修设备和工具的使用和维护,具备一定的设备管理知识;
9. 具备较强的组织和协调能力,能够合理安排维修任务和资源;
10. 熟练使用办公软件和汽车维修管理系统。