职位详情
电商客服(抖音直播)
5000-7000元
北京悠乐果科技发展有限公司
北京
1-3年
大专
10-27
工作地址

北京新发地悠乐果供应链6号门

职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的在线支持与服务,确保客户满意度
2.主要负责售前售后客服工作,解答客户咨询,处理订单问题
3.监控并报告客户反馈,协助改进产品和服务
4.维护抖音平台的订单处理和客户服务流程
任职要求:
1.有同岗位工作经验1年以上,有抖音带货直播客服岗工作经验的优先考虑
2.熟悉运用千牛、咚咚等聊天工具和顾客沟通,解答客户各项疑问
3.有责任心,能够准确处理客户的需求和问题;
4.具备团队合作精神,能与团队成员有效沟通。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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