职位描述
企业宿舍管理员主要负责企业员工宿舍的日常管理、安全维护和服务保障,确保员工有一个安全、卫生、舒适的居住环境。其工作职责与学校宿舍管理员类似,但更侧重于企业员工的需求和公司制度的执行。以下是企业宿舍管理员的主要工作职责:
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### **1. 宿舍分配与入住管理**
- **入住登记**:办理新员工入住手续,分配宿舍床位,登记员工信息(姓名、部门、联系方式等)。
- **退宿管理**:办理员工离职或调宿的退宿手续,检查宿舍设施并结算水电费等。
- **调宿协调**:根据员工需求或公司安排,合理调整宿舍分配,避免资源浪费。
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### **2. 安全管理**
- **门禁管理**:严格执行宿舍出入制度,禁止非住宿人员随意进入,必要时登记访客信息。
- **消防安全**:定期检查灭火器、应急灯、安全通道等设施,确保符合消防要求。
- **违规检查**:巡查宿舍,禁止使用大功率电器(如电炉、电热锅)、私拉电线等危险行为。
- **夜间巡查**:维护夜间秩序,防止打架、酗酒、赌博等违纪行为。
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### **3. 卫生与环境管理**
- **公共区域清洁**:监督保洁人员做好走廊、卫生间、洗漱间等公共区域的卫生。
- **宿舍内务检查**:定期检查员工宿舍卫生,督促员工保持整洁,可设立评比制度。
- **设施维护**:及时报修损坏的床铺、门窗、水电设备(如灯泡、水管、空调等),并跟进维修进度。
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### **4. 员工服务与沟通**
- **问题协调**:处理员工对宿舍管理的投诉或建议(如噪音、室友矛盾等)。
- **便民服务**:提供钥匙借用、应急药品、物品寄存等便利服务。
- **通知传达**:通过公告栏、微信群等方式发布宿舍相关通知(如停水停电、卫生检查等)。
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### **5. 纪律管理**
- **制度执行**:监督员工遵守宿舍规定(如禁止留宿外人、按时熄灯、禁止吸烟等)。
- **违规处理**:对违纪行为(如晚归、破坏公物)进行警告、罚款或上报人力资源部处理。
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### **6. 行政与记录工作**
- **住宿档案管理**:建立并更新员工住宿信息,记录入住、退宿、维修等情况。
- **费用管理**:核算水电费、住宿费(如适用),并与财务部门对接。
- **工作报告**:定期向行政或后勤部门汇报宿舍管理情况,提出改进建议。
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### **7. 应急事件处理**
- **突发事件响应**:如火灾、打架、突发疾病等,第一时间处理并联系安保或医疗部门。
- **自然灾害应对**:在台风、暴雨等情况下,确保宿舍安全,必要时组织员工转移。
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### **企业宿舍管理员的特殊要求**
- **熟悉公司制度**:确保宿舍管理符合企业文化和行政规定。
- **服务意识强**:企业宿舍更注重员工满意度,需提供人性化服务。
- **沟通协调能力**:需与HR、行政、安保等部门紧密配合,高效解决问题。
企业宿舍管理员的工作直接影响员工的生活质量和企业形象,因此需要具备责任心、耐心和一定的管理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕