一、岗位职责

1. 负责巧克力品牌整体运营规划，制定品牌定位、传播策略与年度运营计划，塑造独特品牌调性，提升品牌知名度与美誉度。

2. 统筹品牌内容运营，策划并产出符合品牌风格的文案、图文、短视频等内容，涵盖产品卖点、品牌故事、节日营销、场景化种草等，适配小红书、抖音、微信公众号、微博等平台。

3. 负责线上平台（电商店铺、品牌官网、社交平台）的品牌展示与运营优化，把控视觉风格、产品详情、活动页面，传递品牌质感。

4. 策划并执行品牌营销活动，包括新品上市、节日促销、联名合作、线下快闪等，整合资源落地执行，提升品牌曝光与产品销量。

5. 负责用户运营与私域管理，搭建粉丝社群，维护用户关系，策划互动活动提升用户粘性与复购率，挖掘用户需求反哺产品优化。

6. 分析品牌运营数据、竞品动态与行业趋势，输出运营报告，及时调整运营策略，挖掘品牌增长机会。

7. 对接设计、电商、供应链等团队，协同完成品牌推广、产品上新、活动落地等工作，保障运营流程顺畅。

二、任职要求

1. 大专及以上学历，市场营销、广告、新媒体、食品相关专业优先，热爱巧克力与美食行业者加分。

2. 2年及以上品牌运营/新媒体运营/内容运营经验，有食品、美妆、轻奢等品牌运营案例者优先。

3. 具备优秀的文案撰写能力与审美能力，擅长品牌故事打造、内容策划与视觉把控，熟悉各社交平运营规则与种草玩法。

4. 有较强的活动策划、执行与复盘能力，懂用户心理，擅长场景化营销与情感化表达，能精准触达目标消费群体。

5. 具备良好的数据分析能力、沟通协调能力与执行力，工作细致有耐心，对品牌有责任心与热情。

6. 思维活跃、有创意，关注美食、潮流趋势，认同品牌理念，愿意与品牌共同成长。