职位详情
用户运营高级经理/副总监
2-2.5万
北京东恒会展服务股份有限公司
北京
3-5年
本科
07-09
工作地址

北京经济技术开发区荣华南路15号院5号楼(中航技广场A座)9层901

职位描述
岗位核心职责:
1. 战略规划与执行
- 主导汽车品牌用户年度运营策略制定,统筹用户全生命周期管理
- 搭建客策一体化运营体系,实现用户增长、活跃、转化与价值深挖的闭环管理
2. 方案设计与落地
- 独立完成年度用户运营方案撰写(含策略框架、执行路径、资源配比及效果预估)
- 设计创新性用户运营活动(线上线下联动),推动用户体验升级
3. 团队管理与协同
- 带领5-8人运营团队完成KPI指标,具备项目管理及跨部门资源整合能力
- 协调品牌/市场/销售部门,实现用户运营与商业目标的深度耦合
4. 数据分析与优化
- 建立用户行为分析模型,定期输出运营效果诊断报告
- 基于数据洞察迭代运营策略,确保ROI持续提升
任职硬性要求:
1. 学历经验
- 本科及以上学历,市场营销/工商管理相关专业优先
- 10年以上用户运营经验,其中至少3年汽车行业头部品牌/4A代理公司任职经历
- 必须具备完整汽车品牌年度用户运营代理项目经验(需提供案例说明)
2. 专业能力
- 精通客策一体化运营模式,熟悉汽车行业用户画像及消费决策路径
- 具备独立产出50P+专业方案能力(需附过往方案框架样例)
- 熟练运用CRM系统及数据分析工具(SQL/Tableau等)
3. 管理能力
- 3年以上团队管理经验,具备跨部门协同及商务谈判能力
- 抗压性强,能同时推进多个品牌项目的全流程管理
优先考虑条件(加分项):
1. 有新能源品牌用户运营成功案例
2. 熟悉私域流量运营及车企DTC转型方法论
3. 持有PMP/用户增长官等专业认证
4. 具备汽车行业媒体/跨界资源整合经验

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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