岗位职责
1.城服项目的现场调研，前期商务需求的调研，项目落地前的现场调研；
2.对现行的城服项目能够有效进行人事、设备、作业模式、财务成本、风险进行有效管理；
3.主导无人驾驶环卫设备（清扫车/垃圾转运车）的进场部署；
4.诊断设备运行异常（如路径规划失效、信号延迟），通过日志分析工具定位软硬件故障，推动研发团队迭代升级；
5.管理客户测试数据反馈闭环（如特殊场景漏扫问题），确保48小时内提供解决方案；
6.设计场景化演示方案（如早高峰作业、落叶季清扫），编制《智能设备操作手册》《突发故障处理指南》；
7.面向项目人员开展培训：手把手教授紧急制动、任务暂停等安全操作；
8.输出导入项目文档，确保客户签收合规性。
任职要求：
1.学历：大专及以上，机械电子工程、自动化、计算机相关专业；
2.经验：1-3年智能设备/机器人技术支持经验；
3.具有优秀的语言表达和文字内容呈现能力，有售前技术支持经验优先。