一、岗位职责
1）履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施完好。
2）及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系。
3）负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。
4）积极开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入。
5）组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。
6）负责定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。
7）负责定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。
8）加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。
二、任职资格
1、3-5年物业行业住宅项目管理经验