1、热情接待客户，熟练使用点餐系统。
2、关注客户用餐体验，及时上菜、撤盘，主动提供个性化服务（如添茶、分餐等）。
3、保持餐厅环境整洁，每日检查桌椅、餐具摆放及卫生情况。
4、及时反馈顾客意见或突发问题；主动与顾客互动，解答菜品疑问，提升满意度。
5、与前厅、后厨团队高效配合，确保服务流程顺畅。

岗位要求

1、年龄18-40岁，形象端正、身体健康，持有健康证。
2、高中及以上学历，有餐饮服务经验者优先。
3、耐心细致、亲和力强，普通话流利，语言表达清晰，能主动关注客户需求。
4、能妥善处理顾客投诉和突发状况。
5、熟悉餐厅服务流程，掌握基本餐桌礼仪。