岗位职责 ：

1. 日常运营管理：统筹楼宇安保、清洁、绿化、设施维修等日常事务，确保物业高效运转。

2. 客户关系维护：接收并处理业主/租户投诉、报修，定期沟通需求，提升满意度。

3. 团队管理：参与招聘、培训及考核物业员工（如保安、保洁、维修工），明确工作目标与流程。

4. 费用管理：负责物业费、停车费等收缴工作，控制物业运营成本，编制年度预算。

5. 安全与应急：制定消防、防汛、突发事故等应急预案，定期组织演练，处理紧急事件。

6. 领导交办的其他事情。

招聘条件 ：

1. 学历与经验：大专及以上学历，有5年以上商业楼宇物业管理经验。

2. 专业能力：熟悉《物业管理条例》等相关法规，掌握设施维护、成本管控、客户服务等专业知识。

3. 资质要求：持有物业管理师等相关职业证书者优先，熟练使用Office办公软件。

4.综合素养：具备较强的沟通协调、问题解决能力，有责任心，能承受一定工作压力。

5.其他要求：无不良记录，出具由户籍地公安机关开具的《无犯罪记录证明》。

6.招聘人数：1人。