工作职责：

1.负责产品市场阶段质量质保工作，执行质保条款，界定质保范围，责任，处理客户质保申请；

2.定期统计故障数据，输出电站分析报告，提炼核心质量痛点；

3.对接非质保故障，明确收费标准，配合商务落地；

4.参与新项目质保条款制定，规避履约风险；

5.处理质量投诉，化解风险，维护品牌形象；

6. 常态化对接客户，反馈质量状况与改进措施，解答质保疑问；

7.完成上级领导安排的其他工作.。

任职资格：

1、电气、机电、机械、质量管理等相关专业，大学本科及以上学历

2、从事整车厂/储能行业供应商企业质量管理3年以上，售后质量分析工作3年以上

3、熟悉8D或其他整车厂的质量分析工具，能都独立组织各部门进行产品质量问题分析，对于问题整改执行到位

4、熟悉新能源汽车/储能行业，对动力电池系统具备一定了解，具备较强的沟通和组织能力，执行力强