一、核心职责

1. 客户需求分析

（1）与客户深入沟通，挖掘业务痛点、技术需求及预算范围；

（2）将客户需求转化为可落地的技术方案框架，明确功能、性能及交付标准；

（3）针对行业特点提出定制化建议。

2. 技术方案设计与输出

（1）根据需求设计系统集成方案，整合各方资源；

（2）编写技术方案书、架构图、配置清单及可行性报告；

（3）提供成本估算（BOM清单）、技术风险评估及备选方案。

3. 技术交流与引导

（1）主导技术宣讲、产品演示及POC（概念验证），解答客户技术疑问；

（2）通过技术优势引导客户需求，提升方案竞争力。

4. 招投标支持

（1）撰写标书技术部分，确保响应客户需求并符合评分标准；

（2）分析竞争对手方案，制定差异化策略（如性能优化、成本控制）；

（3）参与讲标、答疑及技术谈判，支撑商务条款落地。

二、关键能力要求

1. 技术能力：熟悉主流IT基础设施（网络、服务器、存储）、系统架构及集成技术（如虚拟化、API对接）；

2. 沟通能力：能将复杂技术语言转化为客户易懂的业务价值；

3. 行业经验：对目标行业（如医疗、教育、能源）的业务流程及政策有深度理解；

4. 工具技能：熟练使用Visio、PPT、CAD（部分场景）、项目管理工具等。

三、其他岗位要求：

1. 性别：男女不限；

2. 大专及以上学历；

3. 熟练日常办公软件，擅长PPT，CAD等；

4. 具有音视频系统集成或者政企ICT支撑经验者优先；

5.适应临时加班与出差。