1. 通过医院的网络、电话等接待病人的咨询，给予亲切专业解答。
2、熟悉本院医疗特色，分析咨询者的需求，做好咨询回访及预约就医等工作。
3、了解医院就诊环境、流程及科室设备、专家信息、常见病基础诊疗知识。
任职资格：1.大专以上学历，医学专业优先；上网熟练，电脑打字速度快，
2.有网络电话咨询经验优先考虑
3.医疗咨询、医助等医疗工作一年以上经验优先，优秀毕业生可培养。