岗位职责
1、热情、主动接待进店顾客,了解客户需求,提供专业的护肤与化妆建议,提升客户购物体验。根据顾客肤质、年龄、需求等推荐合适的产品,进行个性化搭配推荐,促进销售达成。
2、熟练掌握店内各类化妆品的品牌背景、成分功效、使用方法及适用人群,能够准确解答顾客疑问。
3、负责货架商品的陈列、补货、整理与清洁,确保陈列美观、整齐、符合品牌标准。定期检查产品保质期,及时上报临期或过期商品,防止滞销与损耗。
4、熟练操作收银系统,准确完成商品结算、开具发票、会员积分、退换货等流程,确保账实相符。妥善保管销售单据,配合盘点工作。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求
1、形象端正,气质良好,具备亲和力与服务意识。
2、有化妆品、美容、护理等相关专业背景者优先。