岗位职责:
1.确保服务质量，提供优质的客户体验；
2.热情接待客人，展现出良好的职业形象和服务态度；
3.向客人介绍菜单选项，根据需求提供建议；
4.处理客人的咨询和投诉，确保客人满意度；
5.保持工作区域的清洁和整洁，确保卫生标准。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识；
2.能够在快节奏环境中保持高效工作；
3.具有团队合作精神，能与同事协作完成任务；
4.具备基本的餐饮服务技能，包括但不限于接待、点餐、上菜与清理；
5.遵守酒店的服务标准和操作流程。