岗位职责：
1、负责来访客户的全程接待，包括迎接引导、入座安排、茶水 / 饮品冲泡及递送，提供热情、周到的一站式服务，维护良好客户体验；
2、主动与客户沟通，了解需求与反馈，解答客户关于俱乐部设施、服务项目、产品等基础咨询，提升客户满意度；
3、负责接待区、休息区、公共通道等区域的日常清洁，包括桌面擦拭、地面清扫、垃圾清理、绿植养护等，保持环境整洁有序；
4、熟悉俱乐部推广的产品在客户接待与沟通中，主动、自然地向客户推荐合适的产品，引导客户了解并产生购买意向；
5、遵守俱乐部各项规章制度，保持良好的职业形象与服务态度；
协助完成俱乐部安排的其他行政或服务类辅助工作，配合各部门做好协同配合。
任职要求：
1、形象好气质佳；
2、有服务行业经验者优先。