岗位职责：
1.完成电话外呼工作，向肿瘤患者提供随访服务，科普宣教并解答咨询，回复患者及家属对于项目、医保政策、就诊信息等非医学信息等相关问题；
2.及时向上级或驻地反馈患者问题，并及时上报不良反应；
3.根据准确、完善、及时的原则填写服务记录，定期反馈。
4.完成数据整理和其他上级安排的工作内容。
要求如下：
1.医/药/护理学大专及以上学历;
2.一年以上临床/护理工作经验，能够准确掌握相关医学/护理知识;
3.具备良好的沟通能力,有和医学领域专家建立并保持良好的信任的能力;
4.诚实守信，责任心强，服务意识强;
5.熟悉办公软件的运用。