职位描述
岗位职责:
1、负责客户中、基层相关人员关系维护,确保客户满意度,促进长期合作;
2、了解客户需求动态,及时反馈并协调公司资源解决问题;
3、配合公司领导,掌握客户关键时间节点(如采购周期、招投标计划等),提前布局销售策略;
4、整理客户信息,分析客户需求变化,提供优化建议;
5、配合公司领导协调公司内部资源,确保客户问题高效解决;
6、完成公司安排的其他客户维护相关工作。
任职要求:
1、3年以上销售或客户维护经验,有工程机械、重工制造、B2B大客户维护经验者优先;
2、熟悉徐工集团或类似企业客户的运作模式,能快速理解客户需求;
3、具备较强的沟通协调能力和问题解决能力;
4、责任心强,具备良好的团队协作意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕