一、 打样与策略验证 (40%)
①深入诊断: 深入大区内不同层级的门店,进行全面的业务诊断,精准识别影响店效的关键瓶颈(如:入店流量、转化率、客单价、复购率、团队执行力等)。
②亲手打样: 选定试点门店,亲自下场或带领核心团队驻店,设计和执行一套完整的店效提升解决方案,包括但不限于:动线优化、视觉陈列、服务流程、促销活动、会员激活、数字化工具使用等。
③体系固化: 严格追踪打样过程中的数据变化,建立数据看板,形成成功的、可量化的“店效倍增”模型和标准作业程序(SOP)。
二、 教练赋能与团队管理 (30%)
①团队培训: 将已验证成功的店效提升SOP、工具和方法论,系统地培训给下属的4-5名店效提升专员,确保团队理解一致、执行到位。
②贴身教练: 陪同团队成员走访不同门店,在现场进行观察、指导和反馈,提升他们发现问题、分析问题和解决问题的能力,将他们培养成独当一面的专家。
③绩效管理: 负责团队成员的目标设定、绩效评估、激励和职业发展,打造一支高绩效、高战斗力的店效提升铁军。
三、 策略推广与区域执行 (30%)
①复制推广: 领导并监督团队将成功的店效提升模型在大区内进行全面推广和落地,确保策略执行的标准性和有效性。
②资源协调: 与总部各部门(市场、培训、商品、HR)紧密协作,为区域门店争取必要的资源和支持,解决落地过程中的障碍。
③区域复盘: 定期组织大区复盘会议,总结成功经验,分析失败案例,持续迭代和优化店效提升策略。
任职要求
学历与经验:
①本科及以上学历,管理学、市场营销等相关专业优先。
②5年以上零售行业运营管理经验,其中至少2年区域管理或多家门店管理经验,有0-1或1-10的成功店效提升项目经验者最佳。
核心能力:
①极强的打样能力: 具备“一竿子插到底”的精神,不纸上谈兵,能亲手在一线做出成绩。
②卓越的教练能力: 善于总结方法论,乐于分享,能激发他人潜能,具备培养人才的成功经验。
③数据敏感度高: 精通数据分析,能通过数据发现业务问题,并驱动决策。
④系统思维: 能系统化地思考问题,并将复杂问题分解为可执行的动作。