一、岗位职责
1、负责交付实施支撑工作，熟悉平台的使用，具备排查问题的能力。
2、与客户保持良好沟通，及时响应客户的需求和问题，收集客户反馈，并向公司内部反馈以改进产品和服务。
3、具备研发背景，可与客户方技术人员、三方厂家技术人员沟通相关技术问题。
4、具备数据统计sql查询能力，协助客户提供运营数据，排查日常问题。
5、发现产品共性问题，促进产品质量提升。