岗位职责：
1、负责员工桌面计算机系统安装、加域、日常软硬件安装配置与维护；
2、负责IT机房设施、网络设备的运行管理，包括办公网络的日常监控、故障排查及运行优化；
3、负责弱电及智能化系统的管理和维护，包括门禁系统、视频监控系统的日常运维等；
4、负责会议室、展厅运维工作，包括投影仪、电视、信息发布系统、音响、直播以及周边设备、系统的维护；
5、熟悉运维流程及会议平台故障处理、根据安排完成会议室、展厅相关设备调试及现场保障工作；
6、运维过程中遵循ITSM服务流程，执行服务改进计划，以达到SLA要求。
任职要求：
1、对Windows操作系统有深度的了解，熟悉办公软件的使用、设置及故障排除，熟悉操作系统的使用和配置；
2、熟练使用ITSM工具，具有中、大型企业桌面运维工作经验，具备独立诊断问题的思路，可完成软硬件故障的排查；
3、熟悉主流厂商网络设备调试（H3C、华为等）、各类路由、交换协议以及WLAN网络，熟悉网络故障排查及性能的调优，具备2年以上网络技术服务工作经验，有中、小型网络维护经验；
4、熟练掌握会议设备使用（调音台、音响、投影、电视、LED屏等设备），能独立对问题进行排查及解决，至少1年以上同岗位工作经验；
5、持有ITIL、H3CSE、CCNP、HCNP或同级别认证证书，优先考虑；
6、工作认真细致，责任心强，具有良好的沟通、理解、表达能力，有很好的