职位详情
教育BG—易听说客服专员 双休五险一金
5000-6000元
外企德科人力资源服务安徽有限公司
广州
1-3年
大专
09-02
工作地址

启明大厦3号楼-易听说

职位描述
岗位职责
1.接待客户咨询,处理易听说产品售前、售中、售后客户服务,解决用户在使用过程中的各种问题(注册、功能咨询、作业问题、评分问题等);
2.在线接待+400接听,及时并高效解决客户问题,对客户问题解决率和客户满意度负责

岗位要求
1.接受不同班次排班(早班:8:30-18:00 晚班:13:00-22:00) 月休8天(业务高峰期需接受调休)
2.大专及以上学历,普通话标准,擅长沟通,有较强的责任心及客服服务意识,有呼叫中心客服经验优先

薪资福利
工资5000-5200/月 五险一金 免费工作餐 公司班车 体检、额外福利:三餐免费吃食堂

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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